Tazminat
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi · 2016/14241 E. 2018/5097 K. ·
BozulduKesinlik belirsiz
★ Emsal
Kavramlar: tıkla → metinde renkle işaretle · ↗ kavram sayfası
talep aşımı↗ objektif özen yükümlülüğü↗ müterafik kusur↗ özen yükümlülüğü↗ kusur oranı↗ dolandırıcılık↗ hamil↗ ihtar↗ havale↗ dosya masrafı↗ yasal faiz↗ kusur↗ avans faizi↗
Gerekçe
Bu karar için yapılandırılmış özet üretilmedi; kararın gerekçe bölümü aşağıda (anonimleştirilmiş resmî metin).
Mahkemece, iddia, savunma, uyulan bozma ilamı, bilirkişi raporu ve tüm dosya kapsamına göre, dolandırıcılık yoluyla davacının kredi kartı hesabından nakit çekim ve alışveriş ile vadesiz mevduat hesabından nakit çekim ve dava dışı üçünçü şahıs hesabına havale işlemlerinin bankamatik yoluyla gerçekleştirilmesi sırasında bankamatik yuvasına sıkışan kredi kartının ve bu kredi kartına ait şifrenin kullanıldığı, bu işlemlerin bizzat davacı tarafından yapıldığına dair davalı bankanın somut bir kanıt ortaya koyamadığı, bankaların kart hamilinin kullanımına sundukları ATM'lerde dolandırıcıların bu eylemlerini önleyici tedbirleri almalarının objektif özen yükümlülükleri gereği olduğu, dava konusu olayın sadece davacının korumakla mükellef olduğu şifre ile değil aynı zamanda bankanın sorumluluğunda ve güvenliğinde bulunan ATM'de kaldığı düşünülen ama aslında dolandırıcılar tarafından yerleştirilen düzenekte kalan kartın kullanılarak gerçekleştirildiği, tarafların eşit oranda müterafik kusurunun bulunduğu, davaya konu toplam zararın 5.900 TL tutarında olduğu, davacının dava dilekçesinde ....277 TL talep ettiği, kusur oranına göre davacının davalı bankadan ....950 TL talep edebileceği gerekçesiyle davanın kısmen kabulü ile ....950 TL'nin ve ... TL ihtar masrafının 20.....2006 tarihinden itibaren reeskont avans faizi uygulanmak suretiyle davalıdan tahsiline karar verilmiştir.
Kararı, davalı vekili temyiz etmiştir.
1- Dosyadaki yazılara, mahkemece uyulan bozma kararı gereğince hüküm verilmiş olmasına ve delillerin takdirinde bir isabetsizlik bulunmamasına göre, davalı vekilinin aşağıdaki bentlerin kapsamı dışında kalan sair temyiz itirazları yerinde değildir.
...- Dava, davalı bankaya ait ATM cihazında kalan kredi kartının üçüncü kişilerce kullanılması nedeniyle uğranılan zararın tahsili istemine ilişkindir. Davacı vekili, dava dilekçesinde davalı Bankanın tam kusuruna dayalı olarak ....277 TL zararın ve 52,01 TL ihtar masrafının tahsilini istemiştir. Mahkemece, taraflar %50'şer oranında müterafik kusurlu kabul edildiğine göre, dava dilekçesinde istenen miktarların kabul edilen müterafik kusur oranında paylaştırılması gerekirken davacının zararının 5.900 TL olduğu, davacının, davalı bankanın %50 kusuruna isabet eden ....950 TL'yi talep edebileceği gerekçesiyle gizli talep aşımı suretiyle ....950 TL'nin tahsiline karar verilmesi yerinde olmamış, kararın bu yönden davalı yararına bozulmasını gerektirmiştir.
...- Ayrıca dava dilekçesinde zararın faiziyle birlikte tahsili talep edilmiş olup faizin cinsi belirtilmediğinden yasal faiz istendiğinin kabulü gerekir. Bu durumda mahkemece, alacağın yasal faizi ile birlikte tahsiline hükmedilmesi gerekirken talebin aşılarak reeskont avans faizi ile birlikte tahsiline karar verilmesi yerinde görülmemiş, kararın bu yönden de davalı yararına bozulmasını gerektirmiştir.
Benzer Kararlar
Aynı mesele otomatik eşleştirildi; ortak/fark incelediğiniz karara göre. Alıntılar yalnız gerekçe bölümünden. Hukuki görüş değildir.
-
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, 2010/4941 E. 2011/16002 K.
Sonuç: 🔶 iki emsal
Farklı:tüketici işlemi · bloke · görevsizlik kararı · kötüniyet
Benzer bu kararda1-Dava, davacıya ait bankamatik kartının davalı bankanın ATM cihazında «bloke» edilmesi ve «kötüniyetli» üçüncü kişilerin eline geçmesi üzerine, davacının hesabından para çekildiği iddiasına dayalı alacak istemine ilişkindir.
Somut olayda, davacının bankamatik kartının davalı bankaya ait ATM cihazında «bloke» edildiğinin ve bu şekilde üçüncü kişilerce hesabından para çekildiğinin iddia edilmiş olmasına ve bu işlemin TTK'nun 4. maddesi gereğince ticari iş niteliği bulunmasına göre, 4077 sayılı yasa kapsamında kalan tüketiciden ve bir tüketici işleminden söz etme imkanı bulunmaması nedeniyle mahkemece «görevsizlik» kararı verilmesi gerekirken yazılı olduğu şekilde hüküm tesisi doğru bulunmadığından mahkeme kararının resen bozulmasına karar vermek gerekmiştir.
… un'un 3/e maddesinde tüketicinin "Mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi", 3 (h) bendinde «tüketici işleminin» "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemin" ifade edeceği, aynı yasanın ikinci maddesinde ise bu kanunu …
-
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, 2014/11862 E. 2014/19074 K.
Ortak:müterafik kusur · hamil · kusur · Tazminat
İncelediğiniz karardaMahkemece, iddia, savunma, uyulan bozma ilamı, bilirkişi raporu ve tüm dosya kapsamına göre, «dolandırıcılık» yoluyla davacının kredi kartı hesabından nakit çekim ve alışveriş ile vadesiz mevduat hesabından nakit çekim ve dava dışı üçünçü şahıs hesabına «havale» işlemlerinin bankamatik yoluyla gerçekleştirilmesi sırasında bankamatik yuvasına sıkışan kredi kartının ve bu kredi kartına ait şifrenin kullanıldığı, bu işlemlerin bizzat davacı tarafından yapıldığına dair davalı bankanın somut bir kanıt ortaya koyamadığı, bankaların kart «hamilinin» kullanımına sundukları ATM'lerde dolandırıcıların bu eylemlerini önleyici tedbirleri almalarının «objektif özen yükümlülükleri» gereği olduğu, dava konusu olayın sadece davacının korumakla mükellef olduğu şifre ile değil aynı zamanda bankanın sorumluluğunda ve güvenliğinde bulunan ATM'de kaldığı düşünülen ama aslında dolandırıcılar tarafından yerleştirilen düzenekte kalan kartın kullanılarak gerçekleştirildiği, tarafların eşit oranda müterafik kusurunun bulunduğu, davaya konu toplam zararın 5.900 TL tutarında olduğu, davacının dava dilekçesinde ....277 TL talep ettiği, «kusur oranına» göre davacının davalı bankadan ....950 TL talep edebileceği gerekçesiyle davanın kısmen kabulü ile ....950 TL'nin ve ...
Mahkemece, taraflar %50'şer oranında müterafik kusurlu kabul edildiğine göre, dava dilekçesinde istenen miktarların kabul edilen «müterafik kusur» oranında paylaştırılması gerekirken davacının zararının 5.900 TL olduğu, davacının, davalı bankanın %50 kusuruna isabet eden ....950 TL'yi talep edebileceği gerekçesiyle gizli «talep aşımı» suretiyle ....950 TL'nin tahsiline karar verilmesi yerinde olmamış, kararın bu yönden davalı yararına bozulmasını gerektirmiştir. ...- Ayrıca dava dilekçesinde zararın faiziyle birlikte tahsili talep edilmiş olup faizin cinsi belirtilmediğinden «yasal faiz» istendiğinin kabulü gerekir.
Benzer bu karardaŞifrenin başkaları tarafından öğrenilmemesi için gereken önlemleri alması gereken davacının, kart şifresini koruyamadığı, kartının sıkışmasından 3 gün sonra kartını iptal ettirdiği, davacının parasının davacının şifresi ile çekildiğinin anlaşılmış bulunmasına göre mahkemece, zararın meydana gelmesinde davacının «müterafik kusuru» olduğu nazara alınmadan yazılı şekilde hüküm tesisi doğru görülmemiş, bozmayı gerektirmiştir.
Bankamatik kartı makineye sıkışan kart «hamili» davacının, her ne sebep olursa olsun kart şifresini koruması ve kimseye söylememesi gerekmektedir.
Sonuç: 🔶 iki emsal
-
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, 2017/3312 E. 2019/2633 K.
Sonuç: 🔶 iki emsal
Farklı:kötü niyet tazminatı · kötü niyet
Benzer bu karardaMahkemece, iddia, savunma ve tüm dosya kapsamına göre, davanın kısmen kabulüne, 71.950,00 TL'nın dava tarihinden itibaren işleyecek mevduata uygulanan en yüksek faizi ile birlikte davalıdan tahsiline, davacının «kötü niyet tazminatı» talebinin reddine dair verilen kararın davalı vekilince temyizi üzerine karar, Dairemizce bozulmuştur.
Karar metni
Kararın tam (anonimleştirilmiş) metnini göster
11. Hukuk Dairesi 2016/14241 E. , 2018/5097 K.
"İçtihat Metni"
MAHKEMESİ SULH HUKUK MAHKEMESİ
Taraflar arasında görülen davada ... .... Sulh Hukuk Mahkemesi’nce verilen ....04.2016 tarih ve 2011/891-2016/382 sayılı kararın Yargıtayca incelenmesi davalı vekili tarafından istenmiş ve temyiz dilekçesinin süresi içinde verildiği anlaşılmış olmakla, dava dosyası için Tetkik Hakimi ... tarafından düzenlenen rapor dinlendikten ve yine dosya içerisindeki dilekçe, layihalar, duruşma tutanakları ve tüm belgeler okunup, incelendikten sonra işin gereği görüşülüp, düşünüldü:
Davacı vekili, müvekkilinin davalı bankanın kartına sahip olduğunu, oğlu...'ın da ek kartı kullandığını, oğlunun kart ile ATM'den para çekmek isterken kartın geri verilmediğini, ekranda yazan numarayı kontörü olmadığı için arayamadığını, bir kişinin gelerek kendi telefonunu uzattığını, bu telefondan verilen numara arandığında karşıdaki kişinin ... Şubesinden kartını alabileceğini söylediğini, bu şubeye gittiğinde yardımcı olunamayacağının söylendiğini, bu esnada kartından nakit çekim, harcama, havale ve EFT işleminin yapıldığını, ATM'den bankanın sorumlu olduğunu ileri sürerek, ....277 TL’nin ve 52,01 TL ihtar masrafının faiziyle birlikte tahsilini talep ve dava etmiştir.
Davalı vekili, davacının banka kartına ait şifreyi korumaması nedeniyle olayın meydana geldiğini, üçüncü kişilerce davacı şifresinin öğrenilmesinde müvekkilinin kusurunun bulunmadığını savunarak, davanın reddini istemiştir.
Mahkemece, iddia, savunma, uyulan bozma ilamı, bilirkişi raporu ve tüm dosya kapsamına göre, dolandırıcılık yoluyla davacının kredi kartı hesabından nakit çekim ve alışveriş ile vadesiz mevduat hesabından nakit çekim ve dava dışı üçünçü şahıs hesabına havale işlemlerinin bankamatik yoluyla gerçekleştirilmesi sırasında bankamatik yuvasına sıkışan kredi kartının ve bu kredi kartına ait şifrenin kullanıldığı, bu işlemlerin bizzat davacı tarafından yapıldığına dair davalı bankanın somut bir kanıt ortaya koyamadığı, bankaların kart hamilinin kullanımına sundukları ATM'lerde dolandırıcıların bu eylemlerini önleyici tedbirleri almalarının objektif özen yükümlülükleri gereği olduğu, dava konusu olayın sadece davacının korumakla mükellef olduğu şifre ile değil aynı zamanda bankanın sorumluluğunda ve güvenliğinde bulunan ATM'de kaldığı düşünülen ama aslında dolandırıcılar tarafından yerleştirilen düzenekte kalan kartın kullanılarak gerçekleştirildiği, tarafların eşit oranda müterafik kusurunun bulunduğu, davaya konu toplam zararın 5.900 TL tutarında olduğu, davacının dava dilekçesinde ....277 TL talep ettiği, kusur oranına göre davacının davalı bankadan ....950 TL talep edebileceği gerekçesiyle davanın kısmen kabulü ile ....950 TL'nin ve ...
TL ihtar masrafının 20.....2006 tarihinden itibaren reeskont avans faizi uygulanmak suretiyle davalıdan tahsiline karar verilmiştir.
Kararı, davalı vekili temyiz etmiştir.
1- Dosyadaki yazılara, mahkemece uyulan bozma kararı gereğince hüküm verilmiş olmasına ve delillerin takdirinde bir isabetsizlik bulunmamasına göre, davalı vekilinin aşağıdaki bentlerin kapsamı dışında kalan sair temyiz itirazları yerinde değildir.
...- Dava, davalı bankaya ait ATM cihazında kalan kredi kartının üçüncü kişilerce kullanılması nedeniyle uğranılan zararın tahsili istemine ilişkindir. Davacı vekili, dava dilekçesinde davalı Bankanın tam kusuruna dayalı olarak ....277 TL zararın ve 52,01 TL ihtar masrafının tahsilini istemiştir. Mahkemece, taraflar %50'şer oranında müterafik kusurlu kabul edildiğine göre, dava dilekçesinde istenen miktarların kabul edilen müterafik kusur oranında paylaştırılması gerekirken davacının zararının 5.900 TL olduğu, davacının, davalı bankanın %50 kusuruna isabet eden ....950 TL'yi talep edebileceği gerekçesiyle gizli talep aşımı suretiyle ....950 TL'nin tahsiline karar verilmesi yerinde olmamış, kararın bu yönden davalı yararına bozulmasını gerektirmiştir.
...- Ayrıca dava dilekçesinde zararın faiziyle birlikte tahsili talep edilmiş olup faizin cinsi belirtilmediğinden yasal faiz istendiğinin kabulü gerekir. Bu durumda mahkemece, alacağın yasal faizi ile birlikte tahsiline hükmedilmesi gerekirken talebin aşılarak reeskont avans faizi ile birlikte tahsiline karar verilmesi yerinde görülmemiş, kararın bu yönden de davalı yararına bozulmasını gerektirmiştir.
SONUÇ
Yukarıda (1) numaralı bentte açıklanan nedenlerle davalı vekilinin sair temyiz itirazlarının reddine, (...) ve (...) numaralı bentte açıklanan nedenlerle davalı vekilinin temyiz itirazlarının kabulü ile kararın davalı yararına BOZULMASINA, ödediği peşin temyiz harcının isteği halinde temyiz eden davalıya iadesine, ....09.2018 tarihinde oybirliğiyle karar verildi.
Kaynak: https://6102ttk.com/karar/452001100 · sınıflandırıcı zincir-tam · görünüm damgası: yargitay11_temyiz