İade
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi · 2014/11184 E. 2014/18240 K. ·
BozulduKesinlik belirsiz
★ Emsal
Usul tespitleri
- Görevli mahkeme
- görev/görevsizlik
Kavramlar: tıkla → metinde renkle işaretle · ↗ kavram sayfası
tüketici işlemi↗ ön inceleme aşaması↗ hizmet bedeli↗ bedel iadesi↗ sözleşmenin feshi↗ hizmet sözleşmesi↗ taşıma sözleşmesi↗ görevli mahkeme↗
Gerekçe
Bu karar için yapılandırılmış özet üretilmedi; kararın gerekçe bölümü aşağıda (anonimleştirilmiş resmî metin).
Mahkemece iddia, savunma ve dosya kapsamına göre, davacı tüketicinin davalı sağlayıcıdan hizmet sözleşmesinin feshi nedeniyle bedel iadesi talep ettiğinden 4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Yasa'nın 3/e, g, h ve 4/a maddeleri uyarınca tüketici mahkemelerinin görevli olduğu, davacının sözleşme bedelini peşin ödeyerek sözleşmeden 2 gün yararlanıp kalan kısmından yararlanamadığı konusunda uyuşmazlık bulunmadığı, davacının kızının ayağının sakatlanması ve okul değişikliği yapılmış olması sebebiyle bedel iadesi hususunda Okul Servis Araçları Hizmet Yönetmeliği'nin Taşımacının Yükümlülüğü başlıklı 5. madde/e bendinde belirtilen koşulların oluştuğu, anılan düzenleme uyarınca davalının 2 günlük hizmet bedelinin dışında kalan ayların ücretini ödemekle yükümlü olduğu gerekçesiyle davanın kabulüne, sözleşmenin feshine, 4.212 TL'nin faizi ile birlikte davalıdan alınarak davacıya verilmesine karar verilmiştir.
Kararı davalı vekili temyiz etmiştir.
1- 4822 sayılı Kanun'la değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 3/e maddesinde tüketicinin, "mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi," 3 (h) bendinde tüketici işleminin "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemi" ifade edeceği, aynı Yasa'nın ikinci maddesinde ise bu Kanun'un, birinci maddede belirtilen amaçlarla mal veya hizmet piyasalarında tüketicinin taraflardan birini oluşturduğu her türlü tüketici işlemini kapsayacağı belirtilmiştir.
Taraflar arasındaki uyuşmazlık, öğrenci taşıma sözleşmesinin feshi nedeniyle peşin ödenen ücretin iadesi istemine ilişkin olup; 6102 sayılı TTK'nın 4. maddesi uyarınca, taşıma hukukundan doğan hukuk davaları, ticari dava sayılacağından, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un uygulanmasını gerektirir bir husus yoktur. Bu itibarla, Tüketici Mahkemesi tarafından karar verilmesi doğru görülmemiş, hükmün bu nedenle bozulması gerekmiştir.
2- Bozma sebep ve şekline göre, davalı vekilinin temyiz itirazlarının incelenmesine bu aşamada gerek görülmemiştir.
Benzer Kararlar
Aynı mesele otomatik eşleştirildi; ortak/fark incelediğiniz karara göre. Alıntılar yalnız gerekçe bölümünden. Hukuki görüş değildir.
-
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, 2012/5418 E. 2013/4582 K.
Ortak:tüketici işlemi · görevli mahkeme · görev/görevsizlik
İncelediğiniz karardaMahkemece iddia, savunma ve dosya kapsamına göre, davacı tüketicinin davalı sağlayıcıdan «hizmet sözleşmesinin feshi» nedeniyle «bedel iadesi» talep ettiğinden 4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Yasa'nın 3/e, g, h ve 4/a maddeleri uyarınca tüketici mahkemelerinin «görevli» olduğu, davacının sözleşme bedelini peşin ödeyerek sözleşmeden 2 gün yararlanıp kalan kısmından yararlanamadığı konusunda uyuşmazlık bulunmadığı, davacının kızının ayağının sakatlanması ve okul değişikliği yapılmış olması sebebiyle bedel iadesi hususunda Okul Servis Araçları Hizmet Yönetmeliği'nin Taşımacının Yükümlülüğü başlıklı 5. madde/e bendinde belirtilen koşulların oluştuğu, anılan düzenleme uyarınca davalının 2 günlük «hizmet bedelinin» dışında kalan ayların ücretini ödemekle yükümlü olduğu gerekçesiyle davanın kabulüne, sözleşmenin feshine, 4.212 TL'nin faizi ile birlikte davalıdan alınarak davac …
… n'un 3/e maddesinde tüketicinin, "mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi," 3 (h) bendinde «tüketici işleminin» "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemi" ifade edeceği, aynı Yasa'nın ikinci maddesinde ise bu Kanun' …
Benzer bu karardaMahkemece, dosya üzerinde yapılan inceleme sonunda, taraflar arasındaki hukuki ilişki ve tarafların sıfatı göz önüne alındığında uyuşmazlığın 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 1, ... ve .... maddesi kapsamında «tüketici işlemine» ilişkin olduğu gerekçesiyle, dava dilekçesinin görev yönünden reddine, dosyanın «görevli» ...
… .../e maddesinde tüketicinin, "Mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi", ... (h) bendinde «tüketici işleminin» "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı- sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemi" ifade edeceği, aynı yasanın ikinci maddesinde ise bu kanunu …
Sonuç: 🔶 iki emsal
Farklı:mutlak ticari dava
Benzer bu karardaSomut olayda, davalı aleyhine açılan dava, 6762 sayılı ...'nın 4. ve 6102 sayılı ...'nın 5. maddesi hükmü gereğince «mutlak ticari» davalardan olup 4077 sayılı yasa kapsamında kalan tüketiciden ve bir tüketici işleminden söz etme imkanı bulunmamaktadır.
-
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, 2015/15421 E. 2016/4705 K.
Ortak:tüketici işlemi · görevli mahkeme
İncelediğiniz karardaMahkemece iddia, savunma ve dosya kapsamına göre, davacı tüketicinin davalı sağlayıcıdan «hizmet sözleşmesinin feshi» nedeniyle «bedel iadesi» talep ettiğinden 4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Yasa'nın 3/e, g, h ve 4/a maddeleri uyarınca tüketici mahkemelerinin «görevli» olduğu, davacının sözleşme bedelini peşin ödeyerek sözleşmeden 2 gün yararlanıp kalan kısmından yararlanamadığı konusunda uyuşmazlık bulunmadığı, davacının kızının ayağının sakatlanması ve okul değişikliği yapılmış olması sebebiyle bedel iadesi hususunda Okul Servis Araçları Hizmet Yönetmeliği'nin Taşımacının Yükümlülüğü başlıklı 5. madde/e bendinde belirtilen koşulların oluştuğu, anılan düzenleme uyarınca davalının 2 günlük «hizmet bedelinin» dışında kalan ayların ücretini ödemekle yükümlü olduğu gerekçesiyle davanın kabulüne, sözleşmenin feshine, 4.212 TL'nin faizi ile birlikte davalıdan alınarak davac …
… n'un 3/e maddesinde tüketicinin, "mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi," 3 (h) bendinde «tüketici işleminin» "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemi" ifade edeceği, aynı Yasa'nın ikinci maddesinde ise bu Kanun' …
Benzer bu kararda… n'un 3/e maddesinde tüketicinin, "mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi", 3 (h) bendinde «tüketici işleminin» "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemi" ifade edeceği, aynı yasanın ikinci maddesinde ise bu kanunun …
Ayrıca, «görevle» ilgili düzenlemeler «kamu düzenine» ilişkin olup, taraflar ileri sürmese de yargılamanın her aşamasında resen gözetilir.
Sonuç: 🔶 iki emsal
Farklı:mevduat hesabı · kamu düzeni
Benzer bu karardaDava, kredili «mevduat hesabı» sözleşmesinden kaynaklanan alacak istemine ilişkindir.
Ayrıca, «görevle» ilgili düzenlemeler «kamu düzenine» ilişkin olup, taraflar ileri sürmese de yargılamanın her aşamasında resen gözetilir.
-
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, 2013/15067 E. 2014/2959 K.
Ortak:tüketici işlemi · görevli mahkeme
İncelediğiniz karardaMahkemece iddia, savunma ve dosya kapsamına göre, davacı tüketicinin davalı sağlayıcıdan «hizmet sözleşmesinin feshi» nedeniyle «bedel iadesi» talep ettiğinden 4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Yasa'nın 3/e, g, h ve 4/a maddeleri uyarınca tüketici mahkemelerinin «görevli» olduğu, davacının sözleşme bedelini peşin ödeyerek sözleşmeden 2 gün yararlanıp kalan kısmından yararlanamadığı konusunda uyuşmazlık bulunmadığı, davacının kızının ayağının sakatlanması ve okul değişikliği yapılmış olması sebebiyle bedel iadesi hususunda Okul Servis Araçları Hizmet Yönetmeliği'nin Taşımacının Yükümlülüğü başlıklı 5. madde/e bendinde belirtilen koşulların oluştuğu, anılan düzenleme uyarınca davalının 2 günlük «hizmet bedelinin» dışında kalan ayların ücretini ödemekle yükümlü olduğu gerekçesiyle davanın kabulüne, sözleşmenin feshine, 4.212 TL'nin faizi ile birlikte davalıdan alınarak davac …
… n'un 3/e maddesinde tüketicinin, "mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi," 3 (h) bendinde «tüketici işleminin» "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemi" ifade edeceği, aynı Yasa'nın ikinci maddesinde ise bu Kanun' …
Benzer bu kararda… n'un 3/e maddesinde tüketicinin, "mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi", 3 (h) bendinde «tüketici işleminin» "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemi" ifade edeceği, aynı yasanın ikinci maddesinde ise bu kanunun …
Ayrıca, «görevle» ilgili düzenlemeler «kamu düzenine» ilişkin olup, taraflar ileri sürmese de yargılamanın her aşamasında resen gözetilir.
Sonuç: 🔶 iki emsal
Farklı:mevduat hesabı · kamu düzeni
Benzer bu karardaDava, kredili «mevduat hesabı» sözleşmesinden kaynaklanan alacak istemine ilişkindir.
Ayrıca, «görevle» ilgili düzenlemeler «kamu düzenine» ilişkin olup, taraflar ileri sürmese de yargılamanın her aşamasında resen gözetilir.
3 benzer karar daha
-
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, 2009/14922 E. 2011/7553 K.
Ortak:tüketici işlemi · görev/görevsizlik
İncelediğiniz kararda… n'un 3/e maddesinde tüketicinin, "mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi," 3 (h) bendinde «tüketici işleminin» "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemi" ifade edeceği, aynı Yasa'nın ikinci maddesinde ise bu Kanun' …
Benzer bu kararda… un'un 3/e maddesinde tüketicinin "Mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi", 3 (h) bendinde «tüketici işleminin» "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemin" ifade edeceği, aynı yasanın ikinci maddesinde ise bu kanunu …
Sonuç: 🔶 iki emsal
Farklı:görevsizlik kararı
Benzer bu kararda… eğince ticari iş niteliği bulunmasına göre, 4077 sayılı yasa kapsamında kalan tüketiciden ve bir tüketici işleminden söz etme imkanı bulunmaması nedeniyle mahkemece «görevsizlik» kararı verilmesi gerekirken yazılı olduğu şekilde hüküm tesisi doğru bulunmadığından mahkeme kararının bozulmasına karar vermek gerekmiştir.
-
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, 2009/13804 E. 2011/6326 K.
Ortak:tüketici işlemi · görev/görevsizlik
İncelediğiniz kararda… n'un 3/e maddesinde tüketicinin, "mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi," 3 (h) bendinde «tüketici işleminin» "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemi" ifade edeceği, aynı Yasa'nın ikinci maddesinde ise bu Kanun' …
Benzer bu kararda… un'un 3/e maddesinde tüketicinin "Mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi", 3 (h) bendinde «tüketici işleminin» "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemin" ifade edeceği, aynı yasanın ikinci maddesinde ise bu kanunu …
Sonuç: 🔶 iki emsal
Farklı:görevsizlik kararı · kusur · zamanaşımı
Benzer bu karardaMahkemece, iddia, savunma, bilirkişi raporu ve tüm dosya kapsamına göre, davanın «zamanaşımı» süresi geçtikten sonra açıldığı, ayrıca oluşan zarardan davalı bankanın «kusur» ve sorumluluğunun bulunmadığı gerekçesiyle, davanın reddine karar verilmiştir.
… eğince ticari iş niteliği bulunmasına göre, 4077 sayılı yasa kapsamında kalan tüketiciden ve bir tüketici işleminden söz etme imkanı bulunmaması nedeniyle mahkemece «görevsizlik» kararı verilmesi gerekirken yazılı olduğu şekilde hüküm tesisi doğru bulunmadığından mahkeme kararının bozulmasına karar vermek gerekmiştir.
-
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, 2010/9406 E. 2012/1200 K.
Ortak:tüketici işlemi · görev/görevsizlik
İncelediğiniz kararda… n'un 3/e maddesinde tüketicinin, "mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi," 3 (h) bendinde «tüketici işleminin» "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemi" ifade edeceği, aynı Yasa'nın ikinci maddesinde ise bu Kanun' …
Benzer bu kararda… un'un 3/e maddesinde tüketicinin "Mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi", 3 (h) bendinde «tüketici işleminin» "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemin" ifade edeceği, aynı yasanın ikinci maddesinde ise bu kanunu …
Sonuç: 🔶 iki emsal
Farklı:görevsizlik kararı
Benzer bu kararda… ğince ticari iş niteliği bulunmasına göre, 4077 sayılı yasa kapsamında kalan tüketiciden ve bir tüketici işleminden söz etme imkanı bulunmaması nedeniyle, mahkemece «görevsizlik» kararı verilmesi gerekirken yazılı olduğu şekilde hüküm tesisi doğru bulunmadığından, mahkeme kararının bozulmasına karar vermek gerekmiştir.
Karar metni
Kararın tam (anonimleştirilmiş) metnini göster
11. Hukuk Dairesi 2014/11184 E. , 2014/18240 K.
"İçtihat Metni"
MAHKEMESİ İSTANBUL 4. TÜKETİCİ MAHKEMESİ
TARİHİ 20/02/2014
NUMARASI 2013/997-2014/304
Taraflar arasında görülen davada İstanbul 4. Tüketici Mahkemesi’nce verilen 20.02.2014 tarih ve 2013/997-2014/304 sayılı kararın Yargıtayca incelenmesi davalı vekili tarafından istenmiş ve temyiz dilekçesinin süresi içinde verildiği anlaşılmış olmakla, dava dosyası için Tetkik Hakimi tarafından düzenlenen rapor dinlendikten ve yine dosya içerisindeki dilekçe, layihalar, duruşma tutanakları ve tüm belgeler okunup, incelendikten sonra işin gereği görüşülüp, düşünüldü:
Davacı vekili, müvekkilinin öğrenci olan kızının okula götürülüp getirilmesi için davalıyla okul servisi hizmeti sözleşmesi imzaladığını, hizmet bedelini peşin olarak ödediğini, müvekkilinin kızının servis hizmetinden ilk iki gün faydalandığını, devam eden günlerde sağlık problemleri nedeniyle yararlanamadığını, 09/11/2012 tarihinde de okulunun değiştirildiğini, müvekkilinin peşin ödediği ancak zorunlu sebeplerle faydalanamadığı servis hizmetinin bedelinin iadesi için davalıya ihtarname göndermesine rağmen bedelin ödenmediğini, sözleşmesinin Okul Servis Araçları Hizmet Yönetmeliği'ne aykırı olduğunu ve haksız şart içerdiğini ileri sürerek 2 günlük hizmet bedeli düşüldükten sonra kalan 4.212,00 TL ve 93,82 TL ihtar masrafının davalıdan faizi ile birlikte tahsiline karar verilmesini talep ve dava etmiştir.
Davalı vekili, davanın taşıma hukukundan kaynaklanması nedeniyle Ticaret Mahkemelerinin yetkili olduğunu, davacının sözleşmeyi haksız feshi ile müvekkilini zarara uğrattığını, davacının müvekkiline ihtarname keşide ettiği 01.02.2013 tarihine kadar başvuruda bulunmadığını, oysaki sözleşmede 01.02.2012 tarihinden itibaren servis iptali halinde bedel iadesi yapılmayacağının kararlaştırıldığını savunarak davanın reddini istemiştir.
Mahkemece iddia, savunma ve dosya kapsamına göre, davacı tüketicinin davalı sağlayıcıdan hizmet sözleşmesinin feshi nedeniyle bedel iadesi talep ettiğinden 4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Yasa'nın 3/e, g, h ve 4/a maddeleri uyarınca tüketici mahkemelerinin görevli olduğu, davacının sözleşme bedelini peşin ödeyerek sözleşmeden 2 gün yararlanıp kalan kısmından yararlanamadığı konusunda uyuşmazlık bulunmadığı, davacının kızının ayağının sakatlanması ve okul değişikliği yapılmış olması sebebiyle bedel iadesi hususunda Okul Servis Araçları Hizmet Yönetmeliği'nin Taşımacının Yükümlülüğü başlıklı 5. madde/e bendinde belirtilen koşulların oluştuğu, anılan düzenleme uyarınca davalının 2 günlük hizmet bedelinin dışında kalan ayların ücretini ödemekle yükümlü olduğu gerekçesiyle davanın kabulüne, sözleşmenin feshine, 4.212 TL'nin faizi ile birlikte davalıdan alınarak davacıya verilmesine karar verilmiştir.
Kararı davalı vekili temyiz etmiştir.
1- 4822 sayılı Kanun'la değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 3/e maddesinde tüketicinin, "mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi," 3 (h) bendinde tüketici işleminin "mal veya hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı-sağlayıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlemi" ifade edeceği, aynı Yasa'nın ikinci maddesinde ise bu Kanun'un, birinci maddede belirtilen amaçlarla mal veya hizmet piyasalarında tüketicinin taraflardan birini oluşturduğu her türlü tüketici işlemini kapsayacağı belirtilmiştir.
Taraflar arasındaki uyuşmazlık, öğrenci taşıma sözleşmesinin feshi nedeniyle peşin ödenen ücretin iadesi istemine ilişkin olup; 6102 sayılı TTK'nın 4. maddesi uyarınca, taşıma hukukundan doğan hukuk davaları, ticari dava sayılacağından, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un uygulanmasını gerektirir bir husus yoktur. Bu itibarla, Tüketici Mahkemesi tarafından karar verilmesi doğru görülmemiş, hükmün bu nedenle bozulması gerekmiştir.
2- Bozma sebep ve şekline göre, davalı vekilinin temyiz itirazlarının incelenmesine bu aşamada gerek görülmemiştir.
SONUÇ
Yukarıda (1) numaralı bentte açıklanan nedenlerle, kararın BOZULMASINA, (2) numaralı bentte açıklanan nedenlerle, davalı vekilinin temyiz itirazlarının incelenmesine şimdilik yer olmadığına, ödediği temyiz peşin harcın isteği halinde temyiz edene iadesine, 24.11.2014 tarihinde oybirliğiyle karar verildi.
Kaynak: https://6102ttk.com/karar/102353100 · sınıflandırıcı zincir-tam · görünüm damgası: yargitay11_temyiz